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235, avenue des Mouettes
06700 ST LAURENT DU VAR
reclamations@credimedia.com

Mandataire non exclusif en opérations de banque et services de paiement & en assurance sous le n° ORIAS 08040514. 

Société soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et Résolution (ACPR), dont l’adresse est :
4 Place de Budapest, CS 92459, 
 75436 Paris Cédex 09 
téléphone : 01 49 95 40 00 
site : www.acpr.banque-france.fr

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En aucun cas, celles-ci ne pourront être cédées à des fins commerciales ou marcketing.

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« Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. »

Le site http://www.credimedia.com est la propriété de la société CREDIMEDIA®. Tout accès et/ou navigation et/ou utilisation du ou des site(s) Internet de la société CREDIMEDIA vaut acceptation expresse et sans réserve des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions Générales d’Utilisation, il vous appartient de vous déconnecter immédiatement du Site.
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ARTICLE 1.

ACPR : Société soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), dont l’adresse est sis 61, rue Taitbout, 75436 Paris Cédex 09 téléphone : 01 49 95 40 00 site : www.acpr.banque-france.fr
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INTERMEDIAIRE EN OPERATION DE BANQUE Conformément aux articles L 519-1 et suivants du Code Monétaire et Financier, enregistré sur le fichier des Démarcheurs Bancaires et Financiers sous le n° 1071001742VA

RC PROFESSIONNELLE : Mat-Riscx Partners N° MRCSBAN2014120000000000010366A00

REGISTRE ORIAS N° 08040514

CNIL. RECEPISSE DE DECLARATION N° 1083712 Intermédiaire en Opérations de Banque conformément aux articles L 519-1 et suivants du Code Monétaire et Financier, enregistré sur le fichier des Démarcheurs Bancaires et Financiers sous le n° 1071001742VA Bénéficiant d’une police d’Assurance Responsabilité Civile pour la profession d’IOB/Démarcheur bancaire, auprès de la société Lloyds n° de contrat 2005PCA234.

ACPR : Société soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), dont l’adresse est sis 61, rue Taitbout, 75436 Paris Cédex 09 téléphone : 01 49 95 40 00 site : www.acpr.banque-france.fr.

Comment faire une réclamation ?

Si vous souhaitez nous faire part d’une réclamation pour un problème lié à la mise en place d’une opération de rachat de crédit ou d’une assurance de crédit, vous pouvez contacter le Service Réclamation Clients :

par courrier : Service Réclamation Client Credimedia – 235, avenue des Mouettes – 06700 St Laurent du Var
par téléphone : 04.93.07.94.31, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h30 (coût d’un appel local depuis un poste fixe)
par mail : à <reclamations@credimedia.com>
Votre réclamation sera traitée dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de sa réception (téléphone, e-mail, courrier). Si ce délai n’est pas suffisant pour le traitement de votre réclamation, Credimedia accusera réception de celle-ci durant ce délai et dès lors une réponse vous sera apportée dans un délai de 2 mois à compter de la réception de votre courrier, e-mail ou appel téléphonique.

Gérant CREDIMEDIA
MASSON Christian
Directeur de la publication
MASSON Christian
Responsable de la rédaction
MASSON Christian
Hébergement
NFrance Conseil
4, rue JF Kennedy
31000 TOULOUSE

1.1 Informations concernant l’activité d’Intermédiaire en Opérations de Banque (Mandataire Non Exclusif)

CREDIMEDIA est mandaté par les BANQUES et ETABLISSEMENTS FINANCIER suivants :

* CA-Consumer Finance – Rue du Bois Sauvage – 91 038 Evry Cedex – RCS 542 097 522 RCS EVRY
* Sygma by BNP Paribas Personal Finance – siège social 1, Boulevard Haussmann, 75009 Paris
* CFCAL – Crédit Foncier et Communal d’Alsace Lorraine – 1 rue du Dôme – 67003 STRASBOURG
* MyMoneyBank – Tour Europlaza – 20 avenue André-Prothin – 92063 Paris La Défense Cedex
* CGI – CGL – 69, Avenue de Flandre – 59708 MARCQ EN BAROEUL Cedex
* BNP Paribas Personnal Finance, – 1, Bd Haussmann – 75009 Paris.
* CREATIS – 61 avenue Halley – Parc de la Haute Borne – 59650 VILLENEUVE D’ASCQ
* Crédit Municipal de Toulon – Place Besagne, Bât A – 83000 TOULON

Notre assurance de responsabilité civile professionnelle est conforme à l’article L341-1-III du Code Monétaire et Financier.
Selon l’article L321-2 du Code de la Consommation : « aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d’un particulier avant l’obtention d’un ou plusieurs prêts d’argent. »

1.2 Informations concernant l’activité de courtage d’assurances

Partenaires : AFI ESCA, APRIL, METLIFE, CARDIFF, MUTLOG
Notre assurance responsabilité civile professionnelle et de garantie financière est conforme aux articles L 512-6 et L 512-7 du code des assurances.

Selon l’article L321-2 du Code de la Consommation : « aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d’un particulier avant l’obtention d’un ou plusieurs prêts d’argent. »

1.2 Informations concernant l’activité de courtage d’assurances

Partenaires : AFI ESCA, APRIL, METLIFE, CARDIFF, GENWORTH…
Notre assurance responsabilité civile professionnelle et de garantie financière est conforme aux articles L 512-6 et L 512-7 du code des assurances.

ARTICLE 2. ACCÈS

Les équipements (ordinateur, logiciels, moyens de télécommunications, etc.) permettant l’accès au contenu du Site sont à la charge exclusive de l’Utilisateur, y compris les frais de télécommunications induits par leur utilisation.

ARTICLE 3. DROITS PROTÉGÉS

L’ensemble du contenu de ce Site notamment, et sans que cette liste soit exhaustive, l’architecture, les textes, les photographies, les illustrations, les logiciels… est la propriété de CREDIMEDIA, de ses prestataires techniques, ou de ses concédants.

Tous les droits d’utilisation sont réservés. Conformément à l’article L.122-4 du Code de la propriété intellectuelle toute représentation ou reproduction non expressément autorisée, intégrale ou partielle et par quelque procédé que ce soit serait illicite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Crédimedia, Credimed et les différents logos utilisés sont des marques déposées dont la reproduction constituerait également une contrefaçon.

Loi Informatique et Libertés

Notre engagement vis-à-vis de la confidentialité des informations communiquées est résumé dans notre charte de confidentialité

Les informations recueillies dans les différentes étapes de notre formulaire ne seront utilisées et ne feront l’objet de communication extérieure que dans le cadre du mandat de recherche que vous nous aurez confié. Conformément à l’article 32 de la loi du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique et aux Libertés, ces informations ont un caractère obligatoire pour effectuer l’étude de votre demande de financement.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations vous concernant auprès de CREDIMEDIA, Service Clients, 235, avenue des Mouettes – 06700 ST LAURENT DU VAR

ARTICLE 5. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE – COLLECTE ET UTILISATION DE DONNÉES PERSONNELLES

La prise en compte de la demande formulée par une personne dûment identifiée et dont les données sont traitées sous la responsabilité de CREDIMEDIA interviendra dans les meilleurs délais.

CREDIMEDIA attire votre attention sur le fait que certaines informations ne correspondant pas à des données personnelles et ne permettant pas à CREDIMEDIA de vous identifier peuvent être enregistrées par nos serveurs (navigateur utilisé, adresse IP, …). De plus, la connexion à notre serveur web peut entraîner l’envoi à votre navigateur de petits fichiers qui seront stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Il s’agit des » cookies » qui enregistrent des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre Site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) et que nous pourrons interroger lors de vos visites ultérieures du site pour nous permettre d’établir des statistiques fiables de fréquentation et améliorer sa qualité et son intérêt pour vous.

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5.1 Loi Informatique et Libertés

Notre engagement vis-à-vis de la confidentialité des informations communiquées est résumé dans notre charte de confidentialité

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CREDIMEDIA porte à votre attention que l’utilisation de ces données personnelles a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL). Récépissé de déclaration n° 1083712

ARTICLE 6. LIMITES DE RESPONSABILITE

Malgré tous nos efforts pour maintenir la qualité des informations présentes sur le(s) site(s) de CREDIMEDIA, nous ne pouvons garantir ni leur exactitude ni leur exhaustivité.

En conséquence, nous ne pouvons encourir aucune responsabilité du fait d’informations ou de résultats obtenus via l’utilisation de ce site.

Les résultats issus de nos outils de simulation et de notre propre site sont donnés à titre indicatif sous réserve d’acceptation de votre dossier et ne constituent en aucune façon un engagement contractuel. Sous réserve d’erreurs manifestes, seuls les éléments figurant sur l’Offre Préalable de Crédit qui pourra vous être envoyée par un de nos partenaires financiers peuvent être considérés comme tel.

ARTICLE 7. MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

CREDIMEDIA se réserve la possibilité de modifier ou de faire évoluer à tout moment les pages du Site ou les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Ces modifications entreront en vigueur dès leur mise en ligne sur le Site. Les utilisateurs sont donc invités à consulter la version constamment en ligne sur le Site. La présence de l’utilisateur sur le Site implique sa pleine acceptation des présentes conditions générales d’utilisation et de toute révision ou modification.

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* CFCAL – Crédit Foncier et Communal d’Alsace Lorraine – 1 rue du Dôme – 67003 STRASBOURG
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« Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours suivant la signature de votre contrat pour renoncer à votre crédit. »

« La baisse de la mensualité entraîne l’allongement de la durée de remboursement. Elle doit s’apprécier par rapport à la durée restant à courir des prêts objets du regroupement.»

« Aucun versement de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d’un particulier, avant l’obtention d’un ou de plusieurs prêts d’argent.»

 
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